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Disponible de 08 a 12 y de 14 a 17
Condiciones generales de venta
Condiciones especiales de venta del 28 noviembre al 1 de diciembre 2024 con motivo del Black Friday.
Descuentos aplicados:
Papeles decorativos -30%
Tarjetas de felicitación -30%
Cuadernos, Diarios, Lápices -20%
Etiquetas, Etiquetas de regalo, Papeles de cartas, Marcadores de libro -30%
Cajas, Bolsas, Sobres -20%
Decoracion de interiores, bricolaje -20%
Estampas artísticas -50%
GASTOS DE ENVÍO *
* No se cobrarán gastos de transporte únicamente por la compra de libros.
En el caso de pedidos mixtos, el valor de los libros comprados no afecta al cálculo de los gastos de transporte.
MODO DE PAGO
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard
PAYPAL
CÓDIGO IBAN: IT62K0103060161000061181488
SWIFT: PASCITM1623
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL
INFORMACIÓN GENERAL OBLIGATORIA.
Conforme al artículo 7 del D.lgs. de 9 de abril de 2003, n.º 70, al artículo 31 del D.lgs. de 26 de marzo de 2010, n.º 59 y al artículo 2250 del Código Civil italiano a continuación se presenta la información general obligatoria.
La titularidad del Sitio es de la sociedad:
Grafiche Tassotti s.r.l.
Sede Legal: via S.F. Lazzaro,103 - 36061 Bassano del Grappa (VI), Italia
Sede Operativa: via S.F. Lazzaro,103 - 36061 Bassano del Grappa (VI), Italia
Còdigo fiscal, Número de inscripción en el Registro Mercantil de Vicenza y N.º IVA: 01521790244
R.E.A. VI n.º 168695
Capital social completamente desembolsado, como consta en el último balance: 262.000 euro
Tel. +39 0424 882882, fax +39 0424 566205
Email info@tassotti.it
Las señas geográficas, las direcciones, los números de teléfono y de fax, así como las direcciones de correo electrónico indicados anteriormente son proporcionados también como señas que permiten contactar rápidamente con la sociedad, comunicar directa y eficazmente con ella, presentar una reclamación o solicitar información sobre el uso del sitio.
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Se prohíbe transmitir a Grafiche Tassotti s.r.l. informaciones o material considerado confidencial o de propiedad reservada. Se prohíbe además expedir o transmitir desde o hacia el sitio web cualquier tipo de material ilegal, amenazador, calumnioso, difamatorio, pornográfico o irreverente, o cualquier otro tipo de material que pueda originar cualquier tipo de responsabilidad civil o penal, prevista por la ley.
PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Ninguna de las marcas reproducidas de Grafiche Tassotti srl o de otras firmas del Grupo se puede utilizar como enlace o para otro uso incluso publicitario sin autorización previa por escrito de Grafiche Tassotti s.r.l.
El acceso al sitio web Grafiche Tassotti s.r.l. no comporta de ninguna manera el derecho a utilizar marcas, patentes ni derechos de autor.
En relación con el presente apartado, Grafiche Tassotti s.r.l. entiende hacer referencia a todos los contenidos y elementos técnicos-informáticos presentes en el sitio, incluidos, como ejemplo y sin proponerse ser exhaustivo, los software que permiten su funcionamiento y sus códigos correspondientes, los bancos electrónicos de datos, los textos, las fotografías, las reseñas de prensa, las animaciones, los ficheros audio y vídeo independientemente de su formato, las reproducciones de marcas, logotipos, nombres comerciales de productos y/o de servicios, las soluciones técnicas adoptadas, las realizaciones gráficas, la estructura y cualquier otra parte ya realizada o por realizar.
El amparo de la propiedad industrial e intelectual relativa al sitio abarca el conjunto de los derechos reconocidos y tutelados por las vigentes normas nacionales e italianos, entre ellos– a título ejemplarizador y no exhaustivo, relativamente a todos los Estados del mundo y sin ningún término – cualquier derecho procedente de patentes (incluido el derecho de depósito de la solicitud pertinente), derechos de autor presentes o futuros, marcas de empresa y /o de servicio (tanto registradas como utilizadas de hecho), brand, nombres comerciales, empresas, know-how, nombres de dominio, bancos de datos y todas las relativas aplicaciones.
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GRAFICHE TASSOTTI srl no tiene poder alguno de control y no se asume ninguna responsabilidad por el material ideado o publicado por terceros en otros sitios web enlazados desde o a nuestro sitio; además, dichos enlaces no comportan en modo alguno la aprobación por parte de GRAFICHE TASSOTTI srl de estos sitios web ni de sus productos o servicios.
CAMBIOS, LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN
GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. se reserva el derecho a modificar, añadir o eliminar en cualquier momento, a su discreción, las clausulas inherentes las condiciones de uso.
Las condiciones de acceso al sitio web se rigen por las normas del derecho italiano. Cualquier acción que derive del uso del sitio será competencia del Tribunal de Vicenza (Italia).
Para más información y asistencia sobre las modalidades de compra on-line no dude en interpelar info@tassotti.it o bien llamar por teléfono al +39 0424 882882.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y PEDIDOS
Las presentes Condiciones Generales reglamentan las ventas online efectuadas por GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. Via S.F. Lazzaro,103 - 36061 Bassano del Grappa (VI), Italia
Còdigo fiscal, Número de inscripción en el Registro Mercantil de Vicenza y N.º IVA: 01521790244
R.E.A. VI n.º 168695
Capital social completamente desembolsado, como consta en el último balance: 262.000 euro
Tel. +39 0424 882882, fax +39 0424 566205
Email info@tassotti.it
Por contrato de compraventa on-line se entiende el contrato a distancia, es decir el negocio jurídico que tiene por objeto bienes muebles y/o servicios estipulado entre un proveedor, Grafiche Tassotti s.r.l., y un cliente en el ámbito de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor que utiliza la tecnología de comunicación a distancia denominada "Internet". Por cliente se entiende la persona física que compra bienes y servicios con fines no directamente referibles a la actividad profesional eventualmente desarrollada. A continuación se incluyen las condiciones de venta que permanecerán en vigor hasta que el proveedor no las modifique. Eventuales modificaciones a las condiciones de venta entrarán en vigor en el momento en que sean publicadas en el sitio internet de Grafiche Tassotti s.r.l.
Para efectuar un pedido hay que ser mayores de edad y localizables a través de una línea telefónica.
Es preciso aportar los datos de la cuenta (account) personal para efectuar un pedido.
Con el envío de un pedido se efectúa una propuesta de compra de los productos escogidos según estos términos y condiciones. GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. podrá libremente aceptar o no dicha propuesta.
En cualquier caso la aceptación se comunicará mediante el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico con efecto desde el momento de su expedición. Si el pedido no fuera aceptado, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.
GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. hará lo posible por efectuar la entrega de los productos indicados en la confirmación de pedido salvo causas de fuerza mayor. En este caso nos pondríamos en contactado con usted para comunicárselo y eventualmente proponerle productos alternativos. Si no deseara aceptar nuestras propuestas alternativas, anularemos el pedido correspondiente a los productos que no podamos entregar.
PRECIOS AL POR MENOR.
Todos los precios de venta de los productos expuestos e indicados en el sitio web www.tassotti.it constituyen una oferta al público de conformidad con el art. 1336 del Código Civil italiano e incluyen el IVA al 22%, un porcentaje actualmente en vigor en Italia.
Impuesto sobre las ventas a distancia con destino de BIENES INTRACOMUNITARIOS
A entidades privadas:
A partir del 1.7.2021 con el nuevo régimen OSS, las ventas a distancia realizadas en la UE a consumidores privados se consideran relevantes a efectos del IVA en el Estado miembro de destino de los bienes.
A sujetos con número de IVA
Se trata de ventas intracomunitarias (no imponibles art. 41 del Decreto Legislativo 331/93), si se cumplen las siguientes condiciones:
• los bienes son transportados o enviados por o en nombre del proveedor a un Estado miembro de la UE;
• el destinatario está registrado en el Sistema Electrónico de Intercambio de Datos de IVA (VIES) *
* El sitio verifica la validez del IVA en VIES durante la compra. En caso de un número de IVA no válido, es recomendable registrar su número de IVA con VIES, o proceder con la compra como una persona privada sin un número de IVA (no empresa)
Impuesto sobre las ventas a distancia con destino extracomunitario de BIENES
Para todas las ventas con destino de mercancías en países no comunitarios, no se aplicará el IVA en la venta (IVA no imponible art. 8 Decreto Presidencial 633/1972)
Todos los impuestos, impuestos especiales y costos de aduana no están incluidos en los costos de envío.
COSTE DEL TRANSPORTE
El coste del transporte se indica claramente en las sucesivas páginas que le rogamos consulte antes de confirmar la compra; si la entrega es en el extranjero, estarán a su cargo los eventuales costes suplementarios debidos a impuestos o aranceles previstos por la normativa en vigor en el estado de destino.
COMPRAS Y PAGOS
El contrato de compra se perfecciona con la correcta aportación de datos y la autorización a la compra manifestado al efectuar la afiliación on line.
Usted puede pagar la mercancía encargada utilizando una de las modalidades de pago indicadas on-line en el momento de la compra. Además, GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. no es responsable del eventual uso fraudulento e ilícito que, al pagar los productos comprados, terceros puedan hacer de tarjetas de crédito, cheques u otros medios de pago.
ENTREGA
GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. se encargará de enviar los productos seleccionados y encargados, en los modos mencionados, mediante servicio de mensajería o con transportistas de confianza. Si usted estuviera ausente en el momento de la entrega, se le dejará un aviso y usted deberá encargarse personalmente de contactar lo antes posible al servicio de mensajería o al transportista para acordar la entrega. Todos los costes adicionales debidos a retrasos en la entrega estarán exclusivamente a su cargo.
Pueden comprarse los productos contenidos en el catálogo electrónico que indica las cantidades existentes en almacén. Si un pedido superara la cantidad existente en almacén GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. comunicará al comprador si dicho producto estará o no disponible en futuro y el tiempo previsto como necesario para su suministro.
GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. no se asume responsabilidad alguna por los deservicios imputables a causas de fuerza mayor como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres, terremotos, inundaciones y otros acontecimientos imprevistos que impidieran, total o parcialmente, la ejecución en los tiempos acordados en el contrato.
El comprador se compromete, una vez acabado el procedimiento de compra on-line, a imprimir y conservar estas condiciones generales que habrá consultado y aceptado y ello en modo de satisfacer íntegramente las condiciones previstas en el Código de Consumo – D.lgs. n.º 206/2005.
Se prohíbe rigurosamente introducir datos falsos y/o inventados en el procedimiento de registro necesario para activar los trámites para la ejecución de este contrato y las correspondientes sucesivas comunicaciones; los datos personales y el correo electrónico deben ser exclusivamente los propios reales datos personales y no los de terceras personas o bien de fantasía.
Usted autoriza, al indicarlo en el específico espacio de este sitio web, a GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. a utilizar su tarjeta de crédito, u otra tarjeta emitida en sustitución de la misma, y cargar en su cuenta corriente a favor de GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. el importe total indicado como coste de la compra efectuada on-line.
INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados serán procesados por Grafiche Tassotti s.r.l. Stamperia en Bassano di Giorgio Tassotti & figli, con domicilio social en Bassano del Grappa, como controlador de datos de conformidad con el Reglamento UE n. 2016/679 (en adelante, "GDPR").
1. Finalidad del procesamiento de datos. Los datos proporcionados son aquellos requeridos por obligaciones legales y / o necesarios para concluir y ejecutar el contrato, para propósitos internos administrativos y contables, y previo consentimiento para propósitos comerciales y de marketing.
2. Modo de procesamiento de datos y su conservación. En relación con los fines antes mencionados, los datos personales se procesan utilizando métodos en papel y a través de herramientas informáticas / telemáticas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos en cumplimiento de la normativa vigente. Los datos se conservarán durante toda la duración de la relación contractual, para el cumplimiento de la ley (10 años), así como para las necesidades de gestión y comerciales y de marketing.
3. Atribución obligatoria o facultativa de datos. La provisión de datos es opcional, pero cualquier negativa a proporcionar dichos datos podría resultar en la no continuación de la relación contractual.
4. Comunicación y conocimiento de datos. Los datos personales que proporcione pueden ser revelados a las autoridades competentes por obligaciones legales o a individuos para cumplir obligaciones contractuales, o consultores (tanto personas físicas como jurídicas) a quienes Grafiche Tassotti debe confiar tareas para la realización de ciertas actividades relacionadas con la operación del sitio web. En particular, pueden ser comunicados en Italia y en el extranjero a nuestra red de agentes, compañías de factoraje, institutos de crédito, compañías de cobro de deudas, compañías de seguro de crédito, compañías de información comercial, profesionales, subcontratistas, compañías que operan en el sector del transporte y la logística. Los sujetos indicados anteriormente, si es necesario, serán designados Procesador de Datos. Sus datos también pueden ser conocidos por nuestros empleados, específicamente autorizados para procesar dichos datos con el fin de lograr los propósitos antes mencionados. Grafiche Tassotti S.r.l. adopta las protecciones administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger la información.
5. Derechos de la parte interesada. En cualquier momento puede ejercer los derechos otorgados por el art. 15 GDPR, cuando corresponda, y precisamente los derechos a: a) acceso a datos personales (incluido el origen de los datos personales, fines y métodos de procesamiento, lógica aplicada en caso de procesamiento con medios electrónicos, identificación del propietario, las personas responsables o las categorías de personas a las que se puedan comunicar los datos personales o que puedan ser conocidas por ellos); b) obtener actualización, rectificación o cancelación de la misma o limitación de procesamiento; c) oponerse al tratamiento; d) portabilidad de datos; e) revocar el consentimiento; f) proponer una queja a la autoridad de control (privacidad de Garante).
6. Modo de contacto. Controlador de datos: Grafiche Tassotti s.r.l. Stamperia en Bassano por Giorgio Tassotti & figli, con sede en Bassano del Grappa, vía S.f. Lazzaro 103. Para ejercer los derechos mencionados en el punto 5, póngase en contacto con Grafiche Tassotti s.r.l., ya sea por correo ordinario o por correo electrónico en la dirección: privacy@tassotti.it
DERECHO DE RESCISIÓN
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con la compra realizada, tiene derecho a desistir del contrato estipulado, sin penalidad alguna y sin especificar el motivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de su recepción.
El desistimiento deberá expresarse en los términos arriba indicados, mediante la presentación de cualquier declaración expresa de suya decisión de desistir del contrato, por correo electrónico o por fax, especificando todos los datos de la compraventa: remitente, nº factura, nº pedido.
Todos los bienes comprados, intactos, embalados, también deben ser devueltos al remitente-proveedor dentro de los 14 días, en su embalaje original, sin alguna carencia. Este último puede enviarse a GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. Via San F. Lazzaro 103, 36061 Bassano del Grappa (VI) Italia.
Los gastos de devolución y los medios a utilizar serán a su cargo y bajo su responsabilidad y no serán compensados por GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. en caso de pérdida o daño de la mercancía.
Una vez recibida la mercancía, GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. emitirá una nota de crédito por el montante total pagado. La nota de crédito se reembolsará dentro de los 14 días si no decide comprar otros bienes. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial.
No puede ejercer este derecho de rescisión en los términos antes mencionados si compra para fines relacionados con su trabajo o como comerciante revendedor y con la emisión de una factura por parte del proveedor. En cuyo caso su compra está destinada a realizarse con los métodos de "distribuidor" acordados por separado, directamente con GRAFICHE TASSOTTI s.r.l..
También se excluye el derecho de desistimiento en el caso de compra de bienes hechos a medida o personalizados o que, por su naturaleza, no pueden devolverse o pueden deteriorarse o caducar rápidamente.
ODR - Resolución de litigios en línea
Si ha tenido un problema con una compra online, puede utilizar esta web Resolución de litigios en línea para tratar de llegar a una solucin extrajudicial, siempre que resida en la UE.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
El consumidor tiene derecho a la garantía legal de conformidad prevista por el Código del Consumo (art. 128 y siguientes del D.lgs n.º 206/2005) para las no conformidades que se produzcan dentro de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien. El consumidor tiene que denunciar la no conformidad dentro de un plazo de dos meses desde cuando la descubra, comunicándola a las señas presentadas en estas condiciones. Las faltas de conformidad que surjan dentro de los seis primeros meses se supone que existieran ya en el momento de la entrega.
En caso de falta de conformidad el consumidor tiene derecho a solicitar, de forma alternativa y sin gastos, la reparación o la sustitución del producto adquirido, salvo que el remedio específico elegido por el consumidor sea objetivamente imposible satisfacerlo o para Grafiche Tassotti resulte ser excesivamente oneroso, con arreglo al art. 130, apartado 4° del Código del Consumo; en los casos previstos el consumidor podrá solicitar la reducción del precio o la resolución del contrato.
MODALIDADES DE ARCHIVO DEL CONTRATO
Con arreglo al art. 12 del D.lgs n.º 70/2003, GRAFICHE TASSOTTI srl da a conocer al cliente que todos los pedidos enviados son guardados en formato digital con arreglo a criterios de discreción y seguridad. El cliente siempre puede comprobar y descargar su propio pedido y las condiciones de venta accediendo al área "Mi cuenta"
GESTIÓN DE RECLAMACIONES
Las comunicaciones por escrito y las eventuales reclamaciones se tendrán que remitir a la siguiente dirección Via S.F. Lazzaro,103 - 36061 Bassano del Grappa (VI), Italia, o bien por fax al número +39 0424 566205 o por correo electrónico a la dirección info@tassotti.it
LEY APLICABLE Y FORO COMPETENTE
Las presentes Condiciones Generales y los contratos se rigen por la Ley italiana. El foro exclusivo competente es aquél de Vicenza, salvo la diferente competencia territorial prevista por las normas específicas del Código del Consumo para las controversias con consumidores; en tal caso el foro competente es aquél de la residencia del consumidor.
Descuentos aplicados:
Papeles decorativos -30%
Tarjetas de felicitación -30%
Cuadernos, Diarios, Lápices -20%
Etiquetas, Etiquetas de regalo, Papeles de cartas, Marcadores de libro -30%
Cajas, Bolsas, Sobres -20%
Decoracion de interiores, bricolaje -20%
Estampas artísticas -50%
GASTOS DE ENVÍO *
| Valor del pedido* | Gastos de envío | Destino |
|---|---|---|
| Hasta 79,99 Euros | 5,74 Euros sin IVA | Italia |
| De 80,00 Euros | gratis | Italia |
| Hasta 79,99 Euros | 13,00 Euros sin IVA | Europa |
| De 80,00 Euros | gratis | Europa |
| Hasta 199,99 Euros | 40,00 Euros | EE.UU. |
| De 200,00 Euros | gratis | EE.UU. |
| Hasta 249,99 Euros | 60,00 Euros | resto del mundo |
| De 250,00 Euros | gratis | resto del mundo |
*neto de descuentos
* No se cobrarán gastos de transporte únicamente por la compra de libros.
En el caso de pedidos mixtos, el valor de los libros comprados no afecta al cálculo de los gastos de transporte.
MODO DE PAGO
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard
PAYPAL
Pago por adelantado mediante transferencia bancaria:
MONTE PASCHI DI SIENACÓDIGO IBAN: IT62K0103060161000061181488
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INFORMACIÓN GENERAL OBLIGATORIA.
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En relación con el presente apartado, Grafiche Tassotti s.r.l. entiende hacer referencia a todos los contenidos y elementos técnicos-informáticos presentes en el sitio, incluidos, como ejemplo y sin proponerse ser exhaustivo, los software que permiten su funcionamiento y sus códigos correspondientes, los bancos electrónicos de datos, los textos, las fotografías, las reseñas de prensa, las animaciones, los ficheros audio y vídeo independientemente de su formato, las reproducciones de marcas, logotipos, nombres comerciales de productos y/o de servicios, las soluciones técnicas adoptadas, las realizaciones gráficas, la estructura y cualquier otra parte ya realizada o por realizar.
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y PEDIDOS
Las presentes Condiciones Generales reglamentan las ventas online efectuadas por GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. Via S.F. Lazzaro,103 - 36061 Bassano del Grappa (VI), Italia
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Por contrato de compraventa on-line se entiende el contrato a distancia, es decir el negocio jurídico que tiene por objeto bienes muebles y/o servicios estipulado entre un proveedor, Grafiche Tassotti s.r.l., y un cliente en el ámbito de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor que utiliza la tecnología de comunicación a distancia denominada "Internet". Por cliente se entiende la persona física que compra bienes y servicios con fines no directamente referibles a la actividad profesional eventualmente desarrollada. A continuación se incluyen las condiciones de venta que permanecerán en vigor hasta que el proveedor no las modifique. Eventuales modificaciones a las condiciones de venta entrarán en vigor en el momento en que sean publicadas en el sitio internet de Grafiche Tassotti s.r.l.
Para efectuar un pedido hay que ser mayores de edad y localizables a través de una línea telefónica.
Es preciso aportar los datos de la cuenta (account) personal para efectuar un pedido.
Con el envío de un pedido se efectúa una propuesta de compra de los productos escogidos según estos términos y condiciones. GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. podrá libremente aceptar o no dicha propuesta.
En cualquier caso la aceptación se comunicará mediante el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico con efecto desde el momento de su expedición. Si el pedido no fuera aceptado, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.
GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. hará lo posible por efectuar la entrega de los productos indicados en la confirmación de pedido salvo causas de fuerza mayor. En este caso nos pondríamos en contactado con usted para comunicárselo y eventualmente proponerle productos alternativos. Si no deseara aceptar nuestras propuestas alternativas, anularemos el pedido correspondiente a los productos que no podamos entregar.
PRECIOS AL POR MENOR.
Todos los precios de venta de los productos expuestos e indicados en el sitio web www.tassotti.it constituyen una oferta al público de conformidad con el art. 1336 del Código Civil italiano e incluyen el IVA al 22%, un porcentaje actualmente en vigor en Italia.
Impuesto sobre las ventas a distancia con destino de BIENES INTRACOMUNITARIOS
A entidades privadas:
A partir del 1.7.2021 con el nuevo régimen OSS, las ventas a distancia realizadas en la UE a consumidores privados se consideran relevantes a efectos del IVA en el Estado miembro de destino de los bienes.
A sujetos con número de IVA
Se trata de ventas intracomunitarias (no imponibles art. 41 del Decreto Legislativo 331/93), si se cumplen las siguientes condiciones:
• los bienes son transportados o enviados por o en nombre del proveedor a un Estado miembro de la UE;
• el destinatario está registrado en el Sistema Electrónico de Intercambio de Datos de IVA (VIES) *
* El sitio verifica la validez del IVA en VIES durante la compra. En caso de un número de IVA no válido, es recomendable registrar su número de IVA con VIES, o proceder con la compra como una persona privada sin un número de IVA (no empresa)
Impuesto sobre las ventas a distancia con destino extracomunitario de BIENES
Para todas las ventas con destino de mercancías en países no comunitarios, no se aplicará el IVA en la venta (IVA no imponible art. 8 Decreto Presidencial 633/1972)
Todos los impuestos, impuestos especiales y costos de aduana no están incluidos en los costos de envío.
COSTE DEL TRANSPORTE
El coste del transporte se indica claramente en las sucesivas páginas que le rogamos consulte antes de confirmar la compra; si la entrega es en el extranjero, estarán a su cargo los eventuales costes suplementarios debidos a impuestos o aranceles previstos por la normativa en vigor en el estado de destino.
COMPRAS Y PAGOS
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Usted puede pagar la mercancía encargada utilizando una de las modalidades de pago indicadas on-line en el momento de la compra. Además, GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. no es responsable del eventual uso fraudulento e ilícito que, al pagar los productos comprados, terceros puedan hacer de tarjetas de crédito, cheques u otros medios de pago.
ENTREGA
GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. se encargará de enviar los productos seleccionados y encargados, en los modos mencionados, mediante servicio de mensajería o con transportistas de confianza. Si usted estuviera ausente en el momento de la entrega, se le dejará un aviso y usted deberá encargarse personalmente de contactar lo antes posible al servicio de mensajería o al transportista para acordar la entrega. Todos los costes adicionales debidos a retrasos en la entrega estarán exclusivamente a su cargo.
Pueden comprarse los productos contenidos en el catálogo electrónico que indica las cantidades existentes en almacén. Si un pedido superara la cantidad existente en almacén GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. comunicará al comprador si dicho producto estará o no disponible en futuro y el tiempo previsto como necesario para su suministro.
GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. no se asume responsabilidad alguna por los deservicios imputables a causas de fuerza mayor como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres, terremotos, inundaciones y otros acontecimientos imprevistos que impidieran, total o parcialmente, la ejecución en los tiempos acordados en el contrato.
El comprador se compromete, una vez acabado el procedimiento de compra on-line, a imprimir y conservar estas condiciones generales que habrá consultado y aceptado y ello en modo de satisfacer íntegramente las condiciones previstas en el Código de Consumo – D.lgs. n.º 206/2005.
Se prohíbe rigurosamente introducir datos falsos y/o inventados en el procedimiento de registro necesario para activar los trámites para la ejecución de este contrato y las correspondientes sucesivas comunicaciones; los datos personales y el correo electrónico deben ser exclusivamente los propios reales datos personales y no los de terceras personas o bien de fantasía.
Usted autoriza, al indicarlo en el específico espacio de este sitio web, a GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. a utilizar su tarjeta de crédito, u otra tarjeta emitida en sustitución de la misma, y cargar en su cuenta corriente a favor de GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. el importe total indicado como coste de la compra efectuada on-line.
INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados serán procesados por Grafiche Tassotti s.r.l. Stamperia en Bassano di Giorgio Tassotti & figli, con domicilio social en Bassano del Grappa, como controlador de datos de conformidad con el Reglamento UE n. 2016/679 (en adelante, "GDPR").
1. Finalidad del procesamiento de datos. Los datos proporcionados son aquellos requeridos por obligaciones legales y / o necesarios para concluir y ejecutar el contrato, para propósitos internos administrativos y contables, y previo consentimiento para propósitos comerciales y de marketing.
2. Modo de procesamiento de datos y su conservación. En relación con los fines antes mencionados, los datos personales se procesan utilizando métodos en papel y a través de herramientas informáticas / telemáticas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos en cumplimiento de la normativa vigente. Los datos se conservarán durante toda la duración de la relación contractual, para el cumplimiento de la ley (10 años), así como para las necesidades de gestión y comerciales y de marketing.
3. Atribución obligatoria o facultativa de datos. La provisión de datos es opcional, pero cualquier negativa a proporcionar dichos datos podría resultar en la no continuación de la relación contractual.
4. Comunicación y conocimiento de datos. Los datos personales que proporcione pueden ser revelados a las autoridades competentes por obligaciones legales o a individuos para cumplir obligaciones contractuales, o consultores (tanto personas físicas como jurídicas) a quienes Grafiche Tassotti debe confiar tareas para la realización de ciertas actividades relacionadas con la operación del sitio web. En particular, pueden ser comunicados en Italia y en el extranjero a nuestra red de agentes, compañías de factoraje, institutos de crédito, compañías de cobro de deudas, compañías de seguro de crédito, compañías de información comercial, profesionales, subcontratistas, compañías que operan en el sector del transporte y la logística. Los sujetos indicados anteriormente, si es necesario, serán designados Procesador de Datos. Sus datos también pueden ser conocidos por nuestros empleados, específicamente autorizados para procesar dichos datos con el fin de lograr los propósitos antes mencionados. Grafiche Tassotti S.r.l. adopta las protecciones administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger la información.
5. Derechos de la parte interesada. En cualquier momento puede ejercer los derechos otorgados por el art. 15 GDPR, cuando corresponda, y precisamente los derechos a: a) acceso a datos personales (incluido el origen de los datos personales, fines y métodos de procesamiento, lógica aplicada en caso de procesamiento con medios electrónicos, identificación del propietario, las personas responsables o las categorías de personas a las que se puedan comunicar los datos personales o que puedan ser conocidas por ellos); b) obtener actualización, rectificación o cancelación de la misma o limitación de procesamiento; c) oponerse al tratamiento; d) portabilidad de datos; e) revocar el consentimiento; f) proponer una queja a la autoridad de control (privacidad de Garante).
6. Modo de contacto. Controlador de datos: Grafiche Tassotti s.r.l. Stamperia en Bassano por Giorgio Tassotti & figli, con sede en Bassano del Grappa, vía S.f. Lazzaro 103. Para ejercer los derechos mencionados en el punto 5, póngase en contacto con Grafiche Tassotti s.r.l., ya sea por correo ordinario o por correo electrónico en la dirección: privacy@tassotti.it
DERECHO DE RESCISIÓN
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con la compra realizada, tiene derecho a desistir del contrato estipulado, sin penalidad alguna y sin especificar el motivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de su recepción.
El desistimiento deberá expresarse en los términos arriba indicados, mediante la presentación de cualquier declaración expresa de suya decisión de desistir del contrato, por correo electrónico o por fax, especificando todos los datos de la compraventa: remitente, nº factura, nº pedido.
Todos los bienes comprados, intactos, embalados, también deben ser devueltos al remitente-proveedor dentro de los 14 días, en su embalaje original, sin alguna carencia. Este último puede enviarse a GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. Via San F. Lazzaro 103, 36061 Bassano del Grappa (VI) Italia.
Los gastos de devolución y los medios a utilizar serán a su cargo y bajo su responsabilidad y no serán compensados por GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. en caso de pérdida o daño de la mercancía.
Una vez recibida la mercancía, GRAFICHE TASSOTTI s.r.l. emitirá una nota de crédito por el montante total pagado. La nota de crédito se reembolsará dentro de los 14 días si no decide comprar otros bienes. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial.
No puede ejercer este derecho de rescisión en los términos antes mencionados si compra para fines relacionados con su trabajo o como comerciante revendedor y con la emisión de una factura por parte del proveedor. En cuyo caso su compra está destinada a realizarse con los métodos de "distribuidor" acordados por separado, directamente con GRAFICHE TASSOTTI s.r.l..
También se excluye el derecho de desistimiento en el caso de compra de bienes hechos a medida o personalizados o que, por su naturaleza, no pueden devolverse o pueden deteriorarse o caducar rápidamente.
ODR - Resolución de litigios en línea
Si ha tenido un problema con una compra online, puede utilizar esta web Resolución de litigios en línea para tratar de llegar a una solucin extrajudicial, siempre que resida en la UE.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
El consumidor tiene derecho a la garantía legal de conformidad prevista por el Código del Consumo (art. 128 y siguientes del D.lgs n.º 206/2005) para las no conformidades que se produzcan dentro de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien. El consumidor tiene que denunciar la no conformidad dentro de un plazo de dos meses desde cuando la descubra, comunicándola a las señas presentadas en estas condiciones. Las faltas de conformidad que surjan dentro de los seis primeros meses se supone que existieran ya en el momento de la entrega.
En caso de falta de conformidad el consumidor tiene derecho a solicitar, de forma alternativa y sin gastos, la reparación o la sustitución del producto adquirido, salvo que el remedio específico elegido por el consumidor sea objetivamente imposible satisfacerlo o para Grafiche Tassotti resulte ser excesivamente oneroso, con arreglo al art. 130, apartado 4° del Código del Consumo; en los casos previstos el consumidor podrá solicitar la reducción del precio o la resolución del contrato.
MODALIDADES DE ARCHIVO DEL CONTRATO
Con arreglo al art. 12 del D.lgs n.º 70/2003, GRAFICHE TASSOTTI srl da a conocer al cliente que todos los pedidos enviados son guardados en formato digital con arreglo a criterios de discreción y seguridad. El cliente siempre puede comprobar y descargar su propio pedido y las condiciones de venta accediendo al área "Mi cuenta"
GESTIÓN DE RECLAMACIONES
Las comunicaciones por escrito y las eventuales reclamaciones se tendrán que remitir a la siguiente dirección Via S.F. Lazzaro,103 - 36061 Bassano del Grappa (VI), Italia, o bien por fax al número +39 0424 566205 o por correo electrónico a la dirección info@tassotti.it
LEY APLICABLE Y FORO COMPETENTE
Las presentes Condiciones Generales y los contratos se rigen por la Ley italiana. El foro exclusivo competente es aquél de Vicenza, salvo la diferente competencia territorial prevista por las normas específicas del Código del Consumo para las controversias con consumidores; en tal caso el foro competente es aquél de la residencia del consumidor.